連鎖管理的煩惱

一位老總講：“我在業(yè)務(wù)方面雄心勃勃要拼命擴(kuò)張。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，不擴(kuò)張，不長(zhǎng)大，那就死路一條！但在管理方面，我已經(jīng)力不從心，愈擴(kuò)張、愈亂！太多的東西，我已經(jīng)不清楚，我擔(dān)心... ...”

1、95年左右，相當(dāng)一部分經(jīng)營(yíng)者在尋呼時(shí)代進(jìn)入通訊流通行業(yè)，主要從事零售倒賣，簡(jiǎn)單維修，在那個(gè)高利潤(rùn)回報(bào)的過程中完成原始積累；

2、在后面的幾年中，隨著國(guó)內(nèi)通訊行業(yè)鏈上游端（手機(jī)生產(chǎn)）的發(fā)展、壯大以及通訊應(yīng)用市場(chǎng)的日益擴(kuò)大，通訊流通行業(yè)發(fā)展迅猛，從原來的“簡(jiǎn)單倒賣”發(fā)展為批發(fā)包銷、零售連鎖、等級(jí)授權(quán)維修、電信公司業(yè)務(wù)代理等等；

3、到今天，這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，紛紛急速擴(kuò)張，以速度抗擊規(guī)模，在一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)四處開店布點(diǎn)、或全國(guó)開分公司、建辦事處，甚至采用加盟、結(jié)盟、合作等方式進(jìn)行擴(kuò)張；

4、在這種情況下，這個(gè)行業(yè)其實(shí)已經(jīng)在管理上出現(xiàn)相當(dāng)多的漏洞，他們的管理層已經(jīng)迫不及待需要提升自己的管理，向管理要規(guī)范，要效益！他們把更多的希望寄托到管理軟件；

5、但是這個(gè)行業(yè)的管理軟件應(yīng)用水平極為低下，估計(jì)有80％的企業(yè)已經(jīng)使用Excel2000或單機(jī)版的財(cái)務(wù)軟件，能夠進(jìn)行基本的財(cái)務(wù)統(tǒng)管，但他們沒有辦法對(duì)分公司、辦事處、各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化的集權(quán)管理，完全采用電話、傳真這些傳統(tǒng)辦法進(jìn)行簡(jiǎn)單、尷尬的管理，因?yàn)檫@些企業(yè)還沒有采用分布應(yīng)用、集權(quán)管理的現(xiàn)代管理軟件；

6、即使有微乎其微的少數(shù)企業(yè)已經(jīng)使用所謂的B/S結(jié)構(gòu)的ERP/DRP管理軟件！但是應(yīng)用情況是很差的，因?yàn)槟切﹦?dòng)輒上百萬的軟件其實(shí)很少能夠貼近通訊行業(yè)進(jìn)行管理！毫不夸張的講，很多高層管理者看到“管家婆分銷ERP”軟件后，非常認(rèn)同，一致選擇應(yīng)用！